Vous avez de beaux produits, mais les clients font le tour en deux minutes et repartent ? Le problème vient rarement de l'offre. Il vient souvent de la façon dont l'espace est organisé.
Elle doit raconter quelque chose en trois secondes. Une seule idée forte, renouvelée régulièrement, vaut mieux qu'une vitrine qui montre tout. C'est elle qui fait passer la porte.
Les premiers mètres servent à ralentir le client. Évitez d'y placer vos produits phares : il ne les verrait pas. Une table de mise en scène ou une nouveauté y trouve mieux sa place.
La plupart des clients tournent spontanément vers la droite en entrant. Organisez la circulation pour qu'ils parcourent toute la boutique, avec des allées assez larges pour ne jamais se sentir à l'étroit.
Regrouper les produits par univers ou par usage, plutôt que par catégorie, aide le client à se projeter. Chaque îlot devient une petite scène.

Pour La Fabrique de Made, pendant la Paris Design Week, nous avons découpé le lieu en plusieurs espaces, chacun avec son ambiance, pour que les visiteurs découvrent les collections comme dans un appartement.
Découvrez le projet La Fabrique de Made
Présentoirs, étagères, comptoir : le mobilier doit mettre en valeur ce que vous vendez, pas l'écraser. Un mobilier sur mesure, souvent fabriqué en matériaux de réemploi, s'adapte exactement à vos produits et à votre lieu.
C'est le dernier endroit où le client s'arrête. Un comptoir soigné et quelques petits produits bien présentés laissent une bonne dernière impression et peuvent compléter le panier.
Un nouvel agencement avec sourcing et installation entre dans notre rafraîchissement clé en main, qui démarre à 12 000 € HT. Avec du mobilier commercial sur mesure, la refonte en profondeur démarre à 23 000 € HT.
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Notre approche de l'agencement de magasins
Quel chemin vos clients suivent-ils aujourd'hui dans votre boutique ?