Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment LA RÉPONSE D. collecte et utilise les données personnelles des personnes qui visitent le site www.lareponse-d.fr ou qui nous contactent, et quels sont leurs droits.

1. Responsable du traitement

LA RÉPONSE D., SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre (SIRET 878 713 148 00020), dont le siège social est situé 74 rue Raspail, 92270 Bois-Colombes, France. Bureaux : 72 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris.

Contact pour toute question relative à vos données : Candice Dupré, hello@lareponse-d.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges :

• Les données que vous nous transmettez via nos formulaires (contact, étude de projet, partenariat, apporteurs d'affaires) ou par e-mail : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur votre projet.
• Les données de navigation collectées par des cookies et outils de mesure : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance de la visite, adresse IP tronquée.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Répondre à vos demandes, établir des devis et suivre nos projets avec vous (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
• Assurer la relation avec nos clients, prospects et partenaires (intérêt légitime).
• Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu (consentement, lorsqu'il est requis).
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication, notamment sur LinkedIn et Google (consentement).

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe de La Réponse D. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : Webflow (hébergement du site), Vercel (hébergement de notre outil de gestion des demandes), Google (mesure d'audience avec Google Analytics) et LinkedIn (mesure de nos campagnes, le cas échéant).

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

• Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
• Cookies : 13 mois maximum. Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord lorsqu'il est requis, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager) et de mesure publicitaire. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies de mesure n'empêche pas d'utiliser le site.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@lareponse-d.fr ou à l'adresse de notre siège social. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : accès limités à l'équipe, outils sécurisés et connexions chiffrées (HTTPS).

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Pour les informations légales sur l'éditeur et l'hébergeur du site, consultez nos mentions légales.